Who Says Elephants Can't Dance

Inside IBM's Historic Turnaround

Author: Louis V. Gerstner

Publisher: N.A

ISBN: 9780786252558

Category: Business & Economics

Page: 527

View: 6384

A New York Times BestsellerIn 1990, IBM had its most profitable year ever. By 1993, the company was on its way to extinction, a victim of its lumbering size, an insular corporate culture, and the PC era it had helped invent. Then Lou Gerstner was brought in. Now he offers a blow-by-blow account of IBM's competitive and cultural transformation -- the first-hand story of an extraordinary turnaround.

Who Says Elephants Can't Dance?

Leading a Great Enterprise Through Dramatic Change

Author: Louis V. Gerstner, Jr.

Publisher: Zondervan

ISBN: 0061756083

Category: Business & Economics

Page: 304

View: 3521

In 1990, IBM had its most profitable year ever. By 1993, the computer industry had changed so rapidly the company was on its way to losing $16 billion and IBM was on a watch list for extinction -- victimized by its own lumbering size, an insular corporate culture, and the PC era IBM had itself helped invent. Then Lou Gerstner was brought in to run IBM. Almost everyone watching the rapid demise of this American icon presumed Gerstner had joined IBM to preside over its continued dissolution into a confederation of autonomous business units. This strategy, well underway when he arrived, would have effectively eliminated the corporation that had invented many of the industry's most important technologies. Instead, Gerstner took hold of the company and demanded the managers work together to re-establish IBM's mission as a customer-focused provider of computing solutions. Moving ahead of his critics, Gerstner made the hold decision to keep the company together, slash prices on his core product to keep the company competitive, and almost defiantly announced, "The last thing IBM needs right now is a vision." Who Says Elephants Can't Dance? tells the story of IBM's competitive and cultural transformation. In his own words, Gerstner offers a blow-by-blow account of his arrival at the company and his campaign to rebuild the leadership team and give the workforce a renewed sense of purpose. In the process, Gerstner defined a strategy for the computing giant and remade the ossified culture bred by the company's own success. The first-hand story of an extraordinary turnaround, a unique case study in managing a crisis, and a thoughtful reflection on the computer industry and the principles of leadership, Who Says Elephants Can't Dance? sums up Lou Gerstner's historic business achievement. Taking readers deep into the world of IBM's CEO, Gerstner recounts the high-level meetings and explains the pressure-filled, no-turning-back decisions that had to be made. He also offers his hard-won conclusions about the essence of what makes a great company run. In the history of modern business, many companies have gone from being industry leaders to the verge of extinction. Through the heroic efforts of a new management team, some of those companies have even succeeded in resuscitating themselves and living on in the shadow of their former stature. But only one company has been at the pinnacle of an industry, fallen to near collapse, and then, beyond anyone's expectations, returned to set the agenda. That company is IBM.

Simple Rules

Einfache Regeln für komplexe Situationen

Author: Donald Sull,Kathleen Eisenhardt

Publisher: Ullstein eBooks

ISBN: 384371150X

Category: Psychology

Page: 336

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Geld, Gesundheit, Partnersuche oder der eigene Betrieb: Manche Probleme und Handlungsoptionen wachsen einem leicht über den Kopf. Nun ist erstmals wissenschaftlich erwiesen: Mit einfachen Regeln kann man die meisten noch so komplexen Probleme effizient angehen und erfolgreich lösen – vom individuellen Diätplan bis zu unternehmerischen Weichenstellungen. Die Wirtschaftsprofessoren Donald Sull und Kathleen M. Eisenhardt zeigen, wie wir uns bei der Entscheidungsfindung an wenige wirklich wichtige Kriterien halten können.

Onward

wie Starbucks erfolgreich ums Überleben kämpfte, ohne seine Seele zu verlieren

Author: Howard Schultz,Joanne Gordon

Publisher: John Wiley & Sons

ISBN: 3527506357

Category: Business & Economics

Page: 453

View: 4447

Starbucks kann seit 1982 (dem Einstieg von Howard Schultz) ein rapides Wachstum vorweisen. So eröffneten weltweit immer mehr Filialen, in denen Kunden mit Kaffee und anderen Getränken versorgt wurden. Aber genau dieses "schneller, höher, weiter!" führte zu dem Problem, dass Starbucks seine Seele, sein typisches Flair zu verlieren begann. Die Coffee Houses, die sich immer gerühmt hatten, für jeden Kunden der drittwichtigste Platz im Leben nach dem eigenen Zuhause und der Arbeit zu sein, verkamen immer mehr zu Filialen jeder x-beliebigen Fastfood-Kette. Ein Grund für Howard Schultz, 2008 auf den Posten des CEO zurückzukehren, den er fast 8 Jahre zuvor verlassen hatte. Schon in einem öffentlich bekannt gewordenen Memo vom Februar 2007 hatte Schultz bemängelt, dass die "Romantik verschwunden sei" und dass es unbedingt nötig ist wieder "zum Kern zurückzukehren" und "das Erbe, die Tradition und die Leidenschaft für die wahre Starbucks-Erfahrung wieder hervorzurufen". Nun hat Schultz das geschafft, was ihm niemand zugetraut hätte: Er hat Starbucks zurück zu seinen Kernwerten geführt und somit wieder die Innovation ermöglicht, die für ein Überleben in dem sich schnell entwickelnden Kaffeemarkt nötig ist. Mit viel Leidenschaft und einem ausgeklügelten Plan brachte Schultz das Unternehmen wieder auf die Erfolgsspur - trotz vieler interner Widerstände und der allgemeinen Wirtschaftskrise. Dieses Buch beinhaltet die außergewöhnliche Geschichte dieser Transformation. Howard Schultz bietet dem Leser einen vertraulichen Einblick in seine tagtäglichen Entscheidungen: von nicht-öffentlichen Planungssitzungen in Seattle, bis hin zu Gesprächen mit Kaffeebauern in Ruanda und Präsentationen vor Investoren in New York während der größten wirtschaftlichen Tumulte der Finanzkrise. "Onward" ist mehr als ein einfaches Businessbuch. Äußerst inspirierend und unerwartet offen lässt uns Schultz an der Entwicklung von Starbucks teilhaben: dramatisch, emotional und so spannend wie ein Roman!

Direkt von Dell

die Erfolgsstrategie eines Branchenrevolutionärs

Author: Michael Dell,Catherine Fredman

Publisher: N.A

ISBN: 9783492237680

Category:

Page: 269

View: 1348

Rapid Transformation

A 90-day Plan for Fast and Effective Change

Author: Behnam N. Tabrizi

Publisher: Harvard Business Press

ISBN: 1422118894

Category: Business & Economics

Page: 328

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Profound organizational transformation takes years and, in most cases is unsuccessful, right? Not according to change expert Behnam Tabrizi. In Rapid Transformation: A 90-Day Plan for Fast and Effective Change , Tabrizi shows you how to accomplish successful transformational change in your firm in just 90 days. Based on ten years of research into more than 500 leading companies including 3M, IBM, GE, Nissan, Apple, Bay Networks, Verisign, HP and Best Buy--this book demystifies fast, effective change and lays out a clear roadmap for achieving it. Tabrizi's 90-day transformational model comprises three main phases, each lasting 30 days. The model enables you to analyze your company's specific challenge, develop a new course of action, and carry out the plan. Moreover, you apply the model in parallel with the normal workings of your organization--so you don't have to put your company on hold for the sake of the change effort. With its detailed recipe and insightful stories from actual corporate reinventions, this book defies long-held assumptions about change and provides a practical and immediately actionable guide.

Die Grenzen des Denkens

wie wir sie mit System erkennen und überwinden können

Author: Donella H. Meadows,Diana Wright

Publisher: N.A

ISBN: 9783865811998

Category:

Page: 238

View: 9708

Anschauliche und leicht verständliche Einführung in das Gebiet komplexer Systeme, die es überall in Wirtschaft und Gesellschaft sowie in den Naturwissenschaften gibt.

Die 7 Disziplinen im Sales-Management

Eine Anleitung für nachhaltige Kunden- und Geschäftsentwicklung im Vertrieb

Author: Nikolaus A. Rauch

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 365804232X

Category: Business & Economics

Page: 376

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Dieses Buch liefert Verkaufs- und Vertriebsmethoden sowie erprobte Werkzeuge für die tägliche Praxis in der Führung von Vertriebsmitarbeitern. Nikolaus Rauch dokumentiert Inhalte und Fragen im gesamten Vertriebsablauf: von der Suche nach Kundenbedürfnissen über die Entstehung von Leistungen bis hin zur Kundenbetreuung. Das Buch hilft bei der Gestaltung einer gemeinsamen vertrieblichen Vision und dem Aufbau einer erfolgreichen Community of Practice. Bessere Ergebnisse im Vertrieb sind garantiert!

Vermarktung hybrider Leistungsbündel

Das ServPay-Konzept

Author: Klaus Backhaus,Jörg Becker,Daniel Beverungen,Margarethe Frohs,Ralf Knackstedt,Oliver Müller,Michael Steiner,Matthias Weddeling

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3642128300

Category: Business & Economics

Page: 335

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Um sich dem intensiven Wettbewerb im Sachleistungsgeschäft zu entziehen, gehen Industriegüterproduzenten vermehrt dazu über, Sachleistungen mit zusätzlichen Dienstleistungen als hybride Leistungsbündel zu vermarkten. Derzeit wird das darin liegende wirtschaftliche Potenziale jedoch noch nicht voll ausgeschöpft. Vor dem Hintergrund dieser Problematik liefert das Buch mit dem ServPay-Konzept und der entsprechenden H2-ServPay Softwarelösung wertvolle Hinweise und Vorschläge zur wirtschaftlichkeitsorientierten Vermarktung hybrider Leistungsbündel.

Das Tornado-Phänomen

Die Erfolgsstrategien des Silicon Valley und was Sie daraus lernen können

Author: N.A

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3322827372

Category: Business & Economics

Page: 256

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Mister Swatch

Nicolas Hayek und das Geheimnis seines Erfolgs

Author: Jürg Wegelin

Publisher: N.A

ISBN: 9783312004478

Category: Businessmen

Page: 238

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Talent

Making People Your Competitive Advantage

Author: Edward E. Lawler, III

Publisher: John Wiley & Sons

ISBN: 9781118047620

Category: Business & Economics

Page: 304

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The source of competitive advantage has shifted in many organizations from reliability to innovation and flexibility. But what does it take for an organization that innovates to then manage effectively? In this follow-up to Built to Change, Ed Lawler argues that it is a combination of the right structure and the right people. First, organizations must decide what structure they are: are you a high-involvement organization that has products and services that require a high level of coordination and cooperation among employees? Or do you have a more global competitor structure in which you are constantly bringing in new talent and technological expertise? Are you a mixture of both? Lawler outlines the unique human capital strategy for each approach, shows what it looks like in action, and provides the foundation and tools for creating competitive and innovative organizations.

Die Berechnung der Zukunft

Warum die meisten Prognosen falsch sind und manche trotzdem zutreffen - Der New York Times Bestseller

Author: Nate Silver

Publisher: Heyne Verlag

ISBN: 3641112702

Category: Business & Economics

Page: 656

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Zuverlässige Vorhersagen sind doch möglich! Nate Silver ist der heimliche Gewinner der amerikanischen Präsidentschaftswahlen 2012: ein begnadeter Statistiker, als »Prognose-Popstar« und »Wundernerd« weltberühmt geworden. Er hat die Wahlergebnisse aller 50 amerikanischen Bundesstaaten absolut exakt vorausgesagt – doch damit nicht genug: Jetzt zeigt Nate Silver, wie seine Prognosen in Zukunft Terroranschläge, Umweltkatastrophen und Finanzkrisen verhindern sollen. Gelingt ihm die Abschaffung des Zufalls? Warum werden Wettervorhersagen immer besser, während die Terrorattacken vom 11.09.2001 niemand kommen sah? Warum erkennen Ökonomen eine globale Finanzkrise nicht einmal dann, wenn diese bereits begonnen hat? Das Problem ist nicht der Mangel an Informationen, sondern dass wir die verfügbaren Daten nicht richtig deuten. Zuverlässige Prognosen aber würden uns helfen, Zufälle und Ungewissheiten abzuwehren und unser Schicksal selbst zu bestimmen. Nate Silver zeigt, dass und wie das geht. Erstmals wendet er seine Wahrscheinlichkeitsrechnung nicht nur auf Wahlprognosen an, sondern auf die großen Probleme unserer Zeit: die Finanzmärkte, Ratingagenturen, Epidemien, Erdbeben, den Klimawandel, den Terrorismus. In all diesen Fällen gibt es zahlreiche Prognosen von Experten, die er überprüft – und erklärt, warum sie meist falsch sind. Gleichzeitig schildert er, wie es gelingen kann, im Rauschen der Daten die wesentlichen Informationen herauszufiltern. Ein unterhaltsamer und spannender Augenöffner!

Resolve and Fortitude

Microsoft's ''Secret Power Broker'' Breaks His Silence

Author: Joachim Kempin

Publisher: Xlibris Corporation

ISBN: 1479732028

Category: Business & Economics

Page: 391

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This is the story of a German-born executive, JK, who immigrated to the United States to aid Bill Gates and Steve Ballmer, Microsofts top honchos to build a commanding software empire. He led Microsofts OEM division that was responsible for sales to PC manufacturers, and drove the deals that made Microsoft Windows the worlds dominating operating system. Find out how much resolve, fortitude, and perseverance were needed to make that part of the PC revolution come true; what strategies were employed to win the Internet browser war; how IBM was beaten; what drove Apple to the brink of disaster; and how shady politicians and hapless competitors eventually goaded the Feds to ensnare Microsoft in a web of antitrust accusations. Peek behind the curtain and be the first-ever outsider to glimpse into Microsofts power nexus. Understand how Microsofts nearly mystical marketing shrewdness and tech prowess are intensely propelled by paranoia and fear of missing the next computing paradigm shift. The press labeled JK Bill Gatess enforcer. No wonder he was called upon as a pivotal antitrust trial witness to defend what loathing competitors labeled Microsofts evil empire. Follow what experts believe was the most protracted, and fierce trial of the century. Relive the courtroom drama, and read the authors critical analysis of the judicial proceedings and their aftermaths. Losing that trial partially started Microsofts demise, and power struggles from within quickened it. Get to know the real forces that altered Microsofts resolve-and fortitude-dominated leadership style. Find out if Windows 8 could be an inflection point, conjuring enough magic to ring in a renaissance and attract the Facebook generation to a born-again modern Microsoft.

Abschied vom Management

101 Ideen für eine ziel- und werteorientierte Führung

Author: Hartmut Biesel

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3834937371

Category: Business & Economics

Page: 219

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Umsatz- und Absatzzahlen, Deckungsbeiträge, Margen, Kundensegmentierung und -klassifikation sind nur einige der wichtigen Größen, an denen im Vertrieb keiner mehr vorbeikommt. In diesem Buch findet der Leser wertvolle Hilfsmittel für seine tägliche Vertriebsarbeit von Innen- und Außendienststeuerung über Vertriebsstrukturanalyse bis hin zu Kundenbewertungssystemen. Mithilfe der Checklisten auf der interaktiven CD-ROM können Lösungsansätze schrittweise erarbeitet werden.

Die fünf entscheidenden Fragen des Managements

Author: Peter F. Drucker

Publisher: John Wiley & Sons

ISBN: 3527647325

Category: Business & Economics

Page: 189

View: 9577

Der clevere Begleiter für die Hemdtasche des Managers. Mit fünf einfachen und doch komplexen Fragen wird auf die essenziellen Bestandteile und Verbesserungsmöglichkeiten des Managements von Unternehmen aufmerksam gemacht.

Der Arschloch-Faktor

vom geschickten Umgang mit Aufschneidern, Intriganten und Despoten im Unternehmen

Author: Robert I. Sutton

Publisher: N.A

ISBN: 9783453600607

Category:

Page: 192

View: 851